营销术语库

归因、多触点、MMP、ADX、GEO、AEO、SOV……把常见概念一次讲清楚,方便你在阅读方案与报告时快速对照。

一、归因与效果衡量

归因Attribution

衡量一次转化(如下载、开户、留资)应归功于哪些渠道与触点的过程,用于判断预算该往哪投。

多触点归因MTA

Multi-Touch Attribution,把转化价值分配到用户路径上的多个触点,而非仅看首次或末次点击。

首次 / 末次归因First / Last Click

把全部转化功劳归于用户第一次或最后一次接触的渠道,简单但容易高估单一触点。

数据驱动归因Data-Driven Attribution

用模型(而非固定规则)从历史数据中学出每个触点的真实贡献权重。

转化回传Conversion Postback

把后端转化事件回传给广告平台,使优化与归因能延伸到点击之后的真实结果。

一方数据First-Party Data

品牌自身业务系统(CRM、订单、APP)积累的数据,归品牌自有、最贴近真实转化。

二、广告交易与技术

ADXAd Exchange

广告交易平台,程序化广告的撮合中枢,通过实时竞价把广告库存与需求方对接起来。

RTBReal-Time Bidding

实时竞价,在用户打开页面的瞬间对广告展示机会进行毫秒级拍卖。

SSP

供应方平台,媒体侧用于管理广告库存并接入多个交易方以争取更高收益。

DSP

需求方平台,广告主侧用于按人群与策略批量采买流量。

MMP

移动测量合作伙伴(Mobile Measurement Partner),负责跨渠道、跨 APP 的归因与效果衡量。

三、AI 与内容

GEOGenerative Engine Optimization

生成式引擎优化:让品牌在 ChatGPT、DeepSeek、豆包等大模型生成答案中被准确、正面引用。详见知识中心。

AEOAnswer Engine Optimization

答案引擎优化:让品牌出现在搜索引擎直接给出的“答案”(如精选摘要)中。

AIGC

人工智能生成内容,用于规模化生产广告素材、文案与创意变体。

品牌词库

围绕品牌名、产品名、核心口径建立的结构化知识资产,帮助 AI 稳定、准确地理解并引用品牌。

四、常见效果指标

ROIReturn on Investment

投资回报率,衡量投入产出比;在营销中常指广告投放带来的净利与花费之比。

ROAS

广告支出回报率,收入与广告花费之比,比 ROI 更贴近广告侧口径。

SOVShare of Voice

声量份额,品牌在行业讨论或媒体曝光中占有的比例,反映话语权与存在感。

CTR / CVR

点击率(Click-Through Rate)与转化率(Conversion Rate),衡量素材吸引与落地承接效果。

CPA / CPC

单次转化成本(Cost per Action)与单次点击成本(Cost per Click),常用出价与考核口径。

LTVLifetime Value

用户生命周期价值,预测一个用户在整个关系周期内带来的总价值,用于衡量获客质量。

Lookalike 扩量

基于已转化人群找相似人群,在保持质量的前提下扩大可投放人群规模。

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